SongbookFM — adatvédelmi tájékoztató

Zeneszöveg.hu Kft. · Verzió: 1.0 · Hatályos: 2026. október 13. · Irányadó a magyar szöveg; az angol változat fordítás.

Ez a SongbookFM-re vonatkozó összefoglaló a Zeneszöveg.hu Kft. teljes adatkezelési tájékoztatójának része; a teljes dokumentum közzétételét követően az az irányadó.

1. Mire vonatkozik

A SongbookFM a Zeneszöveg.hu Kft. zenei streaming-szolgáltatása. Ez a tájékoztató az alábbi felületekre vonatkozik:

• songbook.fm — nyitóoldal, belépés nélküli belehallgatás, regisztráció;
• app.songbook.fm — webes rádió;
• tv.songbook.fm és a SongbookFM TV-alkalmazások (LG, Samsung);
• a beágyazott SongbookFM-lejátszó a zeneszoveg.hu oldalain és azokon a weboldalakon, amelyek a mi engedélyünkkel ágyazzák be;
• a SongbookFM mobilalkalmazás — megjelenése után.

2. Az adatkezelő

3. Milyen adatot, mire, milyen jogalapon és meddig kezelünk

Jogalapok a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint: a) hozzájárulás, b) szerződés teljesítése, c) jogi kötelezettség, f) jogos érdek. A jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat (7. pont).

Megőrzés — általános szabály. Ha egy tevékenységnél más nem szerepel: (1) az azonosítható adatot a fiók vagy a szerződés fennállásáig, utána 5 évig őrizzük — a jogi igények érvényesítéséhez és védelméhez szükséges körben (a Polgári Törvénykönyv 6:22. §-a szerinti elévülési idő); a számviteli bizonylatot 8 évig (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §); ha jogszabály vagy a cél rövidebb időt indokol, a rövidebb idő az irányadó; (2) ezt követően az adatot álnevesítjük — név, e-mail-cím és más elérhetőség nélkül —, és statisztikai, történeti, valamint jogdíj-elszámolási célból legfeljebb 20 évig őrizzük, a GDPR 89. cikk (1) bekezdése szerinti garanciákkal (álnevesítés, korlátozott hozzáférés); (3) az anonimizált, összesített adatot, amelyből Ön már nem azonosítható, időkorlát nélkül megőrizhetjük.

Saját előzmények. A fiókjához kötött saját előzményeit (például a hallgatási előzményt) a fiók fennállásáig őrizzük meg, akkor is, ha a fiókot hosszabb ideig nem használja. Ha a fiók nem az Ön kérésére szűnik meg (például a Szolgáltató felmondása vagy a használat hiánya miatt), a megszűnéstől számított 5 évig megőrizzük őket, hogy a fiók újraaktiválásakor ismét elérhetők legyenek. Ha a fiók megszüntetését vagy ezeknek az adatoknak a törlését Ön kéri, töröljük őket, kivéve azt, amit jogszabály alapján tovább kell őriznünk (például a jogdíj-elszámoláshoz szükséges hallgatási adatot, álnevesítve).

3.1. Lejátszás és hallgatási adatok

• Cél: a zene lejátszása, a lejátszási sor és a beállítások megtartása, a napi ingyenes keret és az előfizetés szerinti jogosultság érvényesítése, a jogdíjak elszámolásához szükséges hallgatási statisztika.
• Adatok: egy véletlenszerű eszköz-azonosító, amelyet az alkalmazás maga állít elő (nem a készülék gyári azonosítója); a kliens típusa és verziója; melyik adón melyik felvételt, mikor és mennyi ideig hallgatta, az átugrások, a lejátszási sor; fiókkal a mentett adók.
• Jogalap: b) szerződés; a hallgatási statisztika: f) jogos érdek (a szolgáltatás működésének mérése és fejlesztése); a jogdíj-elszámolás: c) jogi kötelezettség.
• Megőrzés: a lejátszási munkamenet a lejárta után legfeljebb 1 évig; a hallgatási adatok az utolsó használattól — fiókhoz kötött adatnál a fiók megszűnésétől — 5 évig, utána álnevesítve legfeljebb 20 évig, majd csak összesítve (általános szabály); a fiókjához kötött hallgatási előzményre a „Saját előzmények" bekezdés is vonatkozik.

3.2. Az ingyenes keret és a zene védelme

• Cél: az ingyenes keret kijátszásának megakadályozása; a zene védelme, a tömeges, automatizált letöltés kiszűrése. Ha belép, az eszközön addig keletkezett használatot a fiókjához kapcsoljuk, hogy a belépés ne adjon új keretet.
• Adatok: ha a keret védelme ezt igényli, a songbook.fm nyitóoldalon és a TV-alkalmazásban az IP-címből képzett, álnevesített lenyomat; a lejátszási kulcsok kiadásának naplója (munkamenet, felvétel, időpont); a szokatlan használat jelzése.
• Jogalap: f) jogos érdek (az ingyenes keret és a jogvédett zene védelme).
• Megőrzés: a lenyomat, a kulcsnapló és a jelzések a biztonsági cél fennállásáig, legfeljebb 1 évig.

3.3. Beágyazott lejátszó a zeneszoveg.hu-n és más oldalakon

• Cél: a lejátszás a zeneszoveg.hu oldalain és a mi engedélyünkkel beágyazó más weboldalakon, a napi keret betartása, statisztika.
• Adatok: a beágyazó oldal, a hallgatott felvétel és időtartam, az eszköz típusa (mobil vagy asztali), az IP-címből és a böngésző adataiból képzett, álnevesített látogató-lenyomat; ha be van lépve a zeneszoveg.hu-ra, a zeneszoveg.hu-tagsága azonosítója.
• Jogalap: b) szerződés; a keret és a statisztika: f) jogos érdek (a keret betartása, a szolgáltatás mérése).
• Megőrzés: a hallgatási adatok az utolsó használattól 5 évig, utána álnevesítve legfeljebb 20 évig, majd csak összesítve (általános szabály); a látogató-lenyomat a biztonsági cél fennállásáig, legfeljebb 1 évig.

3.4. Songbook-fiók (regisztráció a songbook.fm-en)

• Cél: a közös Songbook-fiók létrehozása, a belépés, az ÁSZF elfogadásának igazolása, a fiók védelme és a szolgáltatás üzemeltetése.
• Adatok: e-mail-cím, jelszó (ha megad), megjelenítési név, előfizetési szint; az e-mail-megerősítés, a belépések és az ÁSZF-elfogadás időpontja és IP-címe, az elfogadott ÁSZF verziója; a belépett eszköz adatai (operációs rendszer, alkalmazás-verzió, eszköznév); Google- vagy Apple-belépésnél az ottani fiókazonosító.
• Jogalap: b) szerződés; a fiók védelme: f) jogos érdek (a visszaélések megelőzése); az ÁSZF-elfogadás igazolása: f) jogos érdek (jogi igények érvényesítése) és c) jogi kötelezettség.
• Megőrzés: a fiók megszűnéséig, utána az általános szabály szerint; a belépési munkamenet a lejártáig (legfeljebb 90 napig); az egyszer használatos kódok a felhasználásukig vagy lejártukig; a belépések és a kódkérések naplója (IP-címmel) a biztonsági cél fennállásáig, legfeljebb 1 évig, utána anonimizálva; az ÁSZF-elfogadás a fiók megszűnése után 5 évig.

3.5. Előfizetés és jogosultságok

• Cél: az előfizetés, a kupon vagy a promóció szerinti jogosultság nyújtása és elszámolása.
• Adatok: a SongbookFM-szint (ingyenes, Basic, Premium), annak forrása (előfizetés, kupon, promóció) és érvényessége; áruházi vásárlásnál az áruház igazolása.
• Jogalap: b) szerződés; c) jogi kötelezettség (számvitel).
• Megőrzés: a fiók megszűnése után 5 évig, utána az általános szabály szerint; a számviteli bizonylatok 8 évig.

3.6. Látogatottság-mérés a songbook.fm nyitóoldalán

• Cél: a nyitóoldal és a regisztráció lépéseinek mérése.
• Adatok: oldalhasználati események (például oldalmegtekintés, a regisztrációs ablak megnyitása), az eszköz és a böngésző adatai, IP-cím.
• Jogalap: a) hozzájárulás — a mérés csak az Ön hozzájárulása után indul.
• Megőrzés: a mérési sütik a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb 2 évig; a mérési adatok a webanalitikai szolgáltatónál legfeljebb 14 hónapig.

3.7. Szervernaplók

• Cél: üzemeltetés, hibakeresés, támadások elhárítása.
• Adatok: IP-cím, időpont, a kért cím, a böngésző adatai.
• Jogalap: f) jogos érdek (a szolgáltatás biztonsága és működése).
• Megőrzés: a biztonsági cél fennállásáig, legfeljebb 1 évig, utána anonimizálva.

4. Az eszközén tárolt adatok

Az alkalmazások az eszközén (a böngésző helyi tárolójában, illetve az alkalmazás tárolójában) tartják az eszköz-azonosítót, belépés után a belépési adatokat, a beállításokat és a még el nem küldött hallgatási adatokat. Ezek a szolgáltatás működéséhez szükségesek, ezért hozzájárulást nem igényelnek; a böngésző vagy az alkalmazás adatainak törlésével eltűnnek. A nyitóoldali mérés (3.6.) sütiket használ, ezeket csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el.

5. Kik ismerhetik meg az adatokat

Az adatokat munkatársaink a feladatukhoz szükséges mértékben ismerhetik meg. Adatfeldolgozóként igénybe vehetünk hálózati és biztonsági szolgáltatót (a regisztráció és a belépés forgalmához), e-mail-kézbesítő szolgáltatót (megerősítő kódok, rendszerüzenetek), valamint — csak hozzájárulással — webanalitikai szolgáltatót (3.6.); ezeknek a feladatukhoz szükséges adatokat továbbíthatjuk.

Önálló adatkezelők: az LG Electronics és a Samsung Electronics a TV-alkalmazás, az Apple és a Google a mobilalkalmazás letöltésénél és az áruházi vásárlásnál; a Google és az Apple a velük történő belépésnél. Rájuk a saját adatvédelmi tájékoztatójuk vonatkozik.

6. Továbbítás az Európai Unión kívülre

A hálózati és biztonsági, valamint a webanalitikai adatfeldolgozó az Európai Unión kívül (az Egyesült Államokban) is működhet; ilyenkor a továbbítás megfelelő garanciák mellett, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keretrendszer), ennek hiányában az általános adatvédelmi kikötések alapján történik. A garanciákról a dpo@zeneszoveg.hu címen tájékoztatást kérhet. Más esetben az adatokat az Európai Unióban kezeljük.

7. Az Ön jogai

Kérhet hozzáférést és másolatot, helyesbítést, törlést, korlátozást és adathordozhatóságot. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti.

Tiltakozási jog. A jogos érdekünkön alapuló adatkezelés (3.1. hallgatási statisztika, 3.2., 3.3., 3.4. fiókvédelem, 3.7.) ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat a dpo@zeneszoveg.hu címen. Ilyenkor az adatot erre a célra nem kezeljük tovább, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos ok vagy jogi igény érvényesítése ezt indokolja.

Hogyan: írjon a dpo@zeneszoveg.hu címre, vagy postán a székhelyre. Legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk; ez szükség esetén két hónappal meghosszabbítható, amiről egy hónapon belül értesítjük. Az ügyintézés ingyenes; a személyazonosságáról meggyőződhetünk. A fiók és a SongbookFM-adatok törlését e-mailben kérheti. A kérelmét minden felületünkre kiterjedően teljesítjük.

Belépés nélküli használatnál az adatait csak egy álnévhez kötjük, amelyből Önt nem azonosítjuk (GDPR 11. cikk). Ha ezekre az adatokra vonatkozóan gyakorolná a jogait, kérelmében adja meg az alkalmazásban látható eszköz-azonosítót. Ha az alkalmazás vagy a böngésző adatait törli, az eszköz új azonosítót kap, és a korábbi adatok többé nem köthetők hozzá.

8. Panasz, jogorvoslat

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; ugyfelszolgalat@naih.hu; https://naih.hu), vagy az Európai Unióban a lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál. Bírósághoz is fordulhat; a pert — választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. Javasoljuk, hogy előbb minket keressen.

9. Kötelező-e megadni az adatokat?

Jogszabály nem kötelezi rá. A lejátszáshoz az eszköz-azonosító és a hallgatási adatok szükségesek: nélkülük a SongbookFM nem működik. A fiókhoz az e-mail-cím szükséges; fiók nélkül a SongbookFM csak korlátozott terjedelemben használható. A látogatottság-méréshez adott hozzájárulás önkéntes; ha nem adja meg, az oldal ugyanúgy használható.

10. Automatizált döntés

Kizárólag automatizált, Önre joghatással járó döntést nem hozunk. A szokatlan használat jelzése (3.2.) a lejátszást ideiglenesen megszakíthatja; ilyenkor emberi felülvizsgálatot kérhet a dpo@zeneszoveg.hu címen.

11. Gyermekek

Fiókot önállóan 16. életévét betöltött személy hozhat létre; 16 év alatt a törvényes képviselő hozzájárulása szükséges.

12. A TV-alkalmazásban

Ez a rész a TV „Adatvédelem" képernyőjén is megjelenik.

Milyen adatot kezel? Egy véletlenszerű eszköz-azonosítót (nem a TV gyári azonosítóját), azt, hogy mit és mennyit hallgatott, valamint — ha a keret védelme ezt igényli — az IP-címből képzett, álnevesített lenyomatot.

Mire? Lejátszás, napi ingyenes keret, a zene védelme, jogdíj-statisztika (3.1., 3.2.).

Ki kezeli? A Zeneszöveg.hu Kft. Az alkalmazás letöltésénél az LG, illetve a Samsung áruháza önálló adatkezelő.

Jogai: írjon a dpo@zeneszoveg.hu címre, és adja meg a TV-n látható eszköz-azonosítót. Ha a TV beállításaiban törli az alkalmazás adatait, a TV új azonosítót kap, és a korábbi adatok többé nem köthetők hozzá.

Teljes tájékoztató: olvassa be a QR-kódot, vagy nyissa meg: songbook.fm/adatvedelem

13. Módosítás

Ha ez a tájékoztató lényegesen változik, a változást a hatálybalépés előtt közzétesszük, és a regisztrált felhasználókat értesítjük.

Ez a SongbookFM-re vonatkozó összefoglaló a Zeneszöveg.hu Kft. teljes adatkezelési tájékoztatójának része; a teljes dokumentum közzétételét követően az az irányadó. A SongbookFM használatának feltételei: SongbookFM-feltételek.